Es un proceso de diseño iterativo en el que los diseñadores se centran en los usuarios y sus necesidades a lo largo del proceso de diseño; es una forma poderosa de descubrir qué funciona bien, qué no y por qué, en muchas casos muchas empresas utilizan colores o imágenes que no son atractivas para los usuarios.
El diseño centrado en el usuario (DCU) puede considerarse como la aplicación práctica de la disciplina de la interacción persona-ordenador (IPO), la usabilidad y la experiencia de usuario.
Sirve para que sea más fácil reconocer la marca, captar y abordar toda la experiencia del usuario para promocionar los productos.
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